Cauzele creşterii solicitărilor credem că nu s-au modificat faţă de anii trecuţi, cu menţiunea că unele dintre acestea sunt mult mai evidente. Preţul cărţilor şi publicaţiilor periodice devine din ce în ce mai prohibitiv, iar nevoia de informare şi documentare este într-o continuă creştere, mai ales pentru categoriile elevi şi studenţi, care constituie majoritatea utilizatorilor Bibliotecii "V.A. Urechia".

În rândurile următoare vom prezenta succint principalele activităţi şi indicatorii de performanţă obţinuţi de instituţie în anul 1999.
 
 

Activitatea din Compartimentul Achiziţii-Completare a făcut ca în colecţiile bibliotecii să fie adăugate în anul 1999 şi puse la dispoziţia utilizatorilor 12.366 unităţi bibliografice, din care 11.311 sunt monografii, iar restul sunt periodice, documente audio-video şi alte tipuri de documente de bibliotecă. Din cele 12.366 unităţi bibliografice, aproximativ jumătate (6.016) sunt lucrări beletristice, iar cealaltă jumătate (6.350) reprezintă alte domenii ale cunoaşterii (tehnică, artă, ştiinţe sociale, ştiinţe exacte, filosofie etc.). Această structură a documentelor nou achiziţionate corespunde şi cu ponderea pe care o au diversele genuri de literatură în lectura cititorilor noştri. În privinţa numărului documentelor achiziţionate, am realizat ceea ce ne-am propus (12.000-13.000). Am constatat însă, ca şi în anii precedenţi, că solicitările sunt mult mai mari şi nu putem rezolva o bună parte din cererile la care este supusă biblioteca, fie că ne lipsesc unele titluri, deşi am achiziţionat circa 4.000 în anul 1999, fie că nu avem suficiente exemplare dintr-un titlu, deşi media pe titlu este de aproape trei.
    Ca şi în anul precedent, politica de completare a avut în vedere dezvoltarea colecţiilor noastre cu cât mai multe titluri. Pentru a rezolva acest obiectiv şi având în vedere limitările financiare, am fost determinaţi să procedăm, destul de des, la o reducere drastică a numărului de exemplare per titlu, pentru a răspunde nevoilor utilizatorilor, cel puţin prin seviciul de împrumut la sălile de lectură.
    Procesul de completare a devenit mai complex, comparativ cu anul precedent. Cauza o reprezintă diversificarea şi creşterea numărului de producători de carte. Acest fapt are, pe de o parte, implicaţii în ceea ce priveşte efortul suplimentar depus de compartiment pentru localizarea noilor producători, iar pe de altă parte s-a complicat procedura de selecţie a lucrărilor oferite datorită creşterii simţitoare a documentelor asemănătoare, mai ales a celor cu destinaţie şcolară. Un fenomen care contribuie semnificativ la creşterea solicitării compartimentului îl reprezintă faptul că, în anul 1999, datorită condiţiilor economice, am constatat scăderea numărului difuzorilor locali importanţi care făceau şi ei o primă selecţie, iar acum această operaţiune a trecut tot în sarcina bibliotecii, prin compartimentul de profil. Implicit, în urma analizei activităţii trebuie reconsiderată politica de achiziţii a instituţiei în noul an.
    Sursele consultate de noi în anul parcurs au însumat 4.922 titluri carte, din care, în aceeaşi peioadă, au putut fi consultate sub formă de "semnal" 4.485 titluri, ceea ce reprezintă 91%. Baza de date care consemnează precomenzile a cuprins 6.012 înregistrări aflate într-o pemanentă mişcare, datorită faptului că, informaţiile iniţiale, oferite de liste şi cataloage, au lacune şi inadvertenţe legate de principalele elemente bibliogrefice. În consecinţă, aproape zilnic, se adaugă noi elemente, în special după achiziţionare (număr de exemplare, repartiţie pe secţii, elemente de identificare a documentelor de achiziţie şi plată).
    În ceea ce priveşte completarea colecţiilor celorlalte biblioteci publice din judeţ, pentru 1999, se constată o diminuare a numărului de volume achiziţionate de bibliotecile comunale de la 139 volume în 1998 la 104 în acest an şi o creştere de la 300 volume la 504 pentru fiecare bibliotecă orăşenească. Valoarea cărţilor achiziţionate centralizat pentru judeţ se ridică la aproape 100 milioane lei, ceea ce este puţin pentru această reţea care serveşte aproximativ 300.000 de oameni.
    În anul 1999, ca şi în anii precedenţi, Biblioteca "V.A. Urechia" a făcut serviciul de selectare a lucrărilor pentru unele biblioteci comunale sau orăşeneşti, atunci când au avut fonduri alocate acestei destinaţii şi ne-au abilitat să facem comenzi pentru ele, având în vedere că la nivel de comună nu există librării şi nici alte posibilităţi de informare asupra producţiei editoriale. Localităţile care şi-au procurat documente de bibliotecă din fonduri proprii n-au fost prea numeroase, numărul acestora fiind doar 5.
     Nici lucrările repartizate de Minsterul Culturii din achiziţii centralizate, care s-au ridicat în anul 1999 la peste 200 milioane lei, pentru fiecare judeţ, n-au îmbunătăţit substanţial situaţia achiziţiilor de cărţi, deoarece foarte puţine titluri s-au achiziţionat în numărul de exemplare care să ajungă pentru toate bibliotecile, iar unele administraţii locale au interpretat sprijinul Ministerului Culturii în dotarea cu documente de bibliotecă a bibliotecilor publice ca intrdicţie de a aloca şi ele fonduri cu acestă destinaţie.
    Informarea utilizatorilor prin periodice şi seriale s-a realizat asigurîndu-se 123 abonamente la principalele publicaţii româneşti, atât cu caracter de informare generală, cât şi de profil, conform cerinţelor principalilor beneficiari ai bibliotecii. La lista publicaţiilor periodice la care am avut abonamente se mai adaugă peste 50 titluri, primite din diverse surse.
    Numărul documentelor pe suport modern, achiziţionate în 1999, a fost mai mic decât în anul precedent. S-au achiziţionat doar 274 unităţi. Din această categorie de documente, cele mai numeroase sunt casetele audio şi video - 126 şi CD-urile - 123.
    Situaţia nemulţumitoare se datorează faptului că piaţa acestor produse nu este încă structurată satisfăcător, produsele contrafăcute, după sursele oficiale, sunt numeroase, iar resursele noastre financiare n-au permis mai mult.
    La sfârşitul anului 1999 baza generală informaţională a bibliotecii număra 618.386 unităţi bibliografice. Creşterea reală a acestei baze a fost mai mare faţă de 1998 cu 10.869 unităţi. Tot în cursul anului au fost eliminate 1557 documente (piedute şi plătite de cititori sau casate).
    Documentele intrate în cursul anului au fost supuse procesului de prelucrare biblioteconomică şi predate secţiilor conform repartiţiei, consemnate în lista inventar şi fişa topografică. Aceste activităţi s-au realizat, în cea mai mare parte, utilizând programul integrat de bibliotecă TINLIB. Documentele audio-vizuale, ca şi celelalte tipuri de documente de bibliotecă, în afara lucrărilor monografice, au fost luate în evidenţă în sistem clasic, operaţiunile respective fiind efectuate de personalul secţiei multimedia, iar inventarierea periodicelor s-a făcut parţial şi de către personalul sălii de lectură.

Compartimentul de Evidenţă, în afara operaţiunilor cunoscute, a continuat şi în 1999 să aplice pe documentele achiziţionate etichete de cod de bare, extinzând numărul documentelor identificabile cu ajutorul echipamentele opto-electronice utilizate în preocesul de tranzacţionare a publicaţiilor între bibliotecă şi utilizatori.
    Amintim că în spatele tuturor cifrelor de activitate în domeniul evidenţei, nu prea numeroase, stau un mare număr de operaţiuni care fac posibil drumul documentului de la simpla menţionare a acestuia într-o listă de editor sau difuzor, până la punerea lui la dispoziţia utilizatorului: verificarea integrităţii fiecărui document, confruntarea cu actele însoţitoare, aplicarea semnelor de proprietate - ştampilă, număr de inventar, etichetă de cod de bare - iar pentru documentele care ies din evidenţe se execută, de asemenea, un mare număr de operaţiuni: verificarea cu registrul inventar a borderourilor şi, după aprobare, radierea din evidenţele individuale şi din cele contabile.
    Tot în cadrul activităţii generale de evidenţă intră şi operaţiunile de verificare a unor gestiuni, conform unor norme care stabilesc periodicitatea acestor verificări. În 1998 a fost efectuată verificarea gestionară a colecţiior depozitului general, operaţiune laborioasă, cu implicare a unui mare număr de oameni şi cu mult timp consumat, oamenii fiind luaţi şi din alte compartimente, în afara personalului compartimentelor direct implicate în această operaţiune -evidenţă şi depozite generale.     Precizăm că, datorită numeroaselor probleme ridicate şi a numărului redus de personal, deşi s-au bifat în R.I. un număr de 113.699 u.e., iar pentru "neconcordanţe" s-a întocmit un borderou cu 790 titluri, operaţiunile de verificare amintite nu s-au putut finaliza nici în anul 1999, urmând ca ele să continuie şi în 2000.

Activitatea de catalogare, indexare a însemnat, în 1999, ca în fiecare an, şi alte numeroase operaţiuni, în afara celor legate de documentele de bibliotecă achiziţionate sau prelucrate în această perioadă. Cataloagele, atât cele clasice, cât şi cel automatizat, suportă în permanenţă intervenţii care constau în: actualizări, corecturi, modificări, completări, extinderi, înlocuiri de fişe şi de indicatoare uzate, adaptarea fişei tipărite, realizarea de fişe în compartimentul de automatizare şi intercalarea lor în cataloagele clasice. Toate acestea însumează mii de operaţiuni. Au rămas încă nerezolvate o sumă de probleme generate de stângăciile, lipsa de experienţă şi de calificare de la începutul procesului de automatizare şi care apar evidenţiate în conversia datelor din ISIS în TINLIB, probleme generatoare de dificultăţi, atât pentru catalogatori, cât şi pentru utilizatori.
    Numărul fişelor manipulate în 1999, rezultate din multiplicare, confruntare, extindere a catalogului sistematic general sunt în număr de peste 18.000.

Activitatea bibliografică a început să se deruleze în sistem automatizat în cursul anului 1999, lucrul în acest mod, experimental, a început din februarie. După analiza şi definitivarea machetei, s-a lucrat efectiv, chiar dacă pe parcurs s-au mai făcut şi alte propuneri de îmbunătăţire. S-au continuat şi unele operaţiuni în sistem clasic determinate de anuarele care se aflau în curs de definitivare (1985,1986,1987,1992,1995,1998).
    S-au adăugat noi nume la lista personalităţilor gălăţene şi noi date la cele existente despre personalităţile deja identificate.
    În 1999 s-a continuat îmbogăţirea fişierului de tip arhivă în format digital, utilizabil pentru probleme legate de istoricul bibliotecii şi ale personalităţii fondatoare şi s-au redactat, în primă formă, câteva capitole substanţiale din istoricul Bibliotecii "V.A. Urechia".

Compartimentul Colecţii speciale, Bibliofilie, care a lucrat cu un singur om, ca şi în anul precedent, şi-a reorganizat fondul prin extindere într-o altă încăpere la demisolul clădirii vechi. S-au preluat şi prelucrat o serie de documente adunate în timp (gravuri, fotocopii, microfilme, hărţi, albume, manuscrise, foi volante, fotografii, albume, carte veche), din această prelucrare rezultând peste 2.300 u.b.
    S-au selectat documentele care necesită restaurare, din cadrul colecţiilor speciale şi s-au întocmit scheme/proiect pentru restaurarea acestora în cadrul atelierului de legătorie-restaurare.
    În acţiunea de valorificare a colecţiilor speciale s-au selectat şi expus documente de bibliotecă în cadrul a două expoziţii: "Donatori gălăţeni de carte în colecţiile Bibliotecii <<V.A. Urechia>>" şi "Galaţiul în documente de bibliotecă"

    În afara principalei activităţii consacrate în mod direct servirii utilizatorilor prin sălile de lectură, activitate care va fi prezentată la capitolul dedicat relaţiilor cu publicul, în anul 1999 s-au desfăşurat următoarele lucrări, specifice depozitelor: preluarea de la sectorul evidenţă şi introducerea în circuitul lecturii a 5.451 u.e. din care 5.135 sunt monografii şi 316 seriale; consultarea tuturor semnalelor şi a celorlalte surse de informare în vederea achiziţiei necesare utilizatorilor sălilor de lectură. În anul parcurs, din depozite, au mai fost scoase aproape 6000 volume pentru diverse expoziţii sau pentru împrospătarea fondurilor unor mici filiale (cămine de bătrâni, penitenciar). S-a continuat reorganizarea sectorului, în special pentru crearea de spaţiu pentru colecţiile speciale.
    O operaţiune nouă pentru depozite a fost aceea de a introduce în baza de date referitoare la documentele de bibliotecă de tip monografii, un minimum de elemente bibliografice pentru un număr de 4.609 titluri neintroduse în sistem automatzat şi completări la alte 898 înregistrări anterioare.
 
 

•  33.846 utilizatori persoane fizice
•  304.947 frecvenţă
•  604.896 documente consultate

•  frecvenţa pe întregul an a crescut, faţă de anul precedent, cu 70.722 unităţi;
•  numărul de documente consultate a crescut, comparativ cu anul precedent, cu 195.736 , iar faţă de estimări cu 154.896;
•  numărul de cititori activi a crescut cu 4.604;
•  au fost înscrişi 43.744 utilizatori în cei doi ani de când se aplică sistemul automatizat de înscriere, înscriindu-ne în estimările prevăzute la intervalul de 43.000-44.000;
•  cititorii noi înscrişi au fost în număr de 14.502, depăşindu-se estimările prevăzute la 13.000-14.000;

•  indicele de frecvenţă de 9,01 semnifică faptul că fiecare cititor a venit la bibliotecă în tot parcursul anului de peste 9 ori (în anul precedent de 8 ori);
•  vizite la bibliotecă pe cap de locuitor - 0,93, cu 0,20 mai mult decât în anul precedent (media pe ţară în 1998 - 1,09);
•  documente eliberate zilnic - 2.057, cu 660 mai mult decât în anul 1998;
•  indicele de lectură 17,87 indică o creştere de 3,8 documente consultate de fiecare cititor faţă de anul 1998;
•  documentele consultate, pe cap de locuitor, au ajuns la 1,84, cu 0,57 mai mult decât în 1998 (media pe ţară a fost de 2,38);
•  indicele de atragere la lectură este de 10,32 ( 9,06 în 1998 la noi şi 10,27 media pe ţară în acelaşi an), ceea ce arată că în1999 unul din zece locuitori ai Galaţiului a fost utilizator activ al bibliotecii;
•  pentru perioada de referinţă de 5 ani, din care noi am parcurs doar 2 ani, procentul utilizatorilor înscrişi din aria de servire a ajuns la 13,34%, adăugându-se în 1999, la procentul din 1998, o creştere de 4,28%;
•  numărul de documente consultate de utilizatori, raportat la numărul de salariaţi - rămas neschimbat în 1999, dă valoarea de 7.755 u.b.(media pe ţară în 1998 - 7.758 u.b.), iar raportat la numărul de salariaţi din Serviciul relaţii cu publicul, rezultă o cifră de 26.300 u.b. pe fiecare salariat al serviciului;

    Frecvenţa anuală cea mai ridicată se constată la secţia Împrumut pentru adulţi - 116.773, fiecărui angajat revenindu-i o medie de 11.677,3 cititori serviţi pe an; Sala de lectură - 76.635 cititori, media pe angajat - 12.772; Secţia pentru copii - 53.230, media pe angajat - 7.607; Filiala, compartiment pentru maturi şi sală de lectură - 29.435, media pe angajat - 9.811; Secţia multimedia - 19.939 cititori, media pe angajat - 9.970; Filiala, compartiment pentru copii (un singur angajat) - 8.935 cititori.

 

   Documentele consultate în 1999, în raport cu secţiile bibliotecii, sunt repartizate astfel: Secţia I.M. - 211.132 documente, media pe angajat 21.113; Săli de lectură - 197.475, media pe angajat 32.912; Filiala - 129.809, media pe angajat 30.702; Secţia pentru copii 55.718, media pe angajat 7.968; Secţia multimedia - 17.762, media pe angajat 8.881.
    Din totalul documentelor difuzate 553.346 sunt cărţi (91,47%), 33.788 periodice (5,59%), 17.731 documente audio, 72 documente video, 359 documente combinate (2,94%), iar cele consultate în bibliotecă reprezintă 36%, în valoare absolută 217.898 documente.

 

   După conţinut, categoria de documente cu cea mai mare solicitare o reprezintă în continuare literatura beletristică care reprezintă cca. 44,5% din totalul documentelor consultate, în creştere faţă de 1998, când procentul era de 39,7%.
    După statutul ocupaţional, categoria de utilizatori noi înscrişi cea mai numeroasă, chiar dacă în scădere faţă de 1998, este reprezentată de elevi şi studenţi - 73,8%, urmată de intelectuali - 6,01% şi şomeri - 5,21%.
    Categoriile de vârstă sunt corelate cu cele ocupaţionale. Cele mai bine reprezentate, în cadrul utilizatorilor noi înscrişi, sunt: categoria 15-25 ani, categoria sub 14 ani, iar împreună totalizează 82,24% din utilizatorii nou înscrişi.
    Creşterea numărului de utilizatori, a frecvenţei acestora şi implicit a numărului de documente de bibliotecă consultate, au condus şi la creşterea celorlalte genuri de activităţi - creşterea numărului de documente care necesită operaţiuni de recondiţionare, înmulţirea, alarmantă chiar, a numărului de documente distruse sau pierdute şi, probabil, creşterea numărului documentelor sustrase, pe care le vom identifica când se va efectua verificarea gestionară.
    Numărul mare de cititori şi documente împrumutate au determinat şi un volum mare de corespondenţă cu abonaţii bibliotecii. Procesele verbale emise şi expediate, însumate, se ridică la 3.675, iar a documentelor în cauză, cărora li s-a actualizat preţul la 5.100.
    Sursele de informare pentru utilizatori au fost în continuare extinse, continuându-se fişierul analitic din publicaţiile economice ca şi prin introducerea în catalogul automatizat a documentelor ce constituie fondul de referinţă.
    Activitatea pregătitoare pentru anul 2000 a fost concretizată şi în realizarea Calendarului evenimentelor social-culturale - 2000.
    În activitatea culturală şi de promovare a bibliotecii s-a prezentat o ofertă atractivă,determinată de interesele principalelor categorii de cititori. S-au organizat şi desfăşurat un număr de 19 manifestări culturale la care au participat cca. 1.500 persoane, numeroase personalităţi ale culturii locale. Pe lângă aceste manifestări s-au organizat şi alte18 expoziţii de carte şi numeroase alte microexpoziţii în spaţiile cu acces liber al publicului.

 

     Manifestările cuturale, ca şi celelalte aspecte ale activităţii din bibliotecă, au fost popularizate în mass-media locală şi centrală, înregistrându-se 50-60 apariţii în cursul anului 1999.
    Printre manifestări s-au remarcat "Eminesciana 1999", "Zilele cărţii pentru copii", "Colocviile adolescenţei", precum şi lansările de carte ale autorilor: prof. Ioan Toderiţă, prof. Ştefan Totolici, Speranţa Miron, Cezarina Adamescu.
    În cadrul Colocviilor adolescenţilor s-au realizat colaborări deosebite cu medicul - prof. Radu Priboi şi cu reprezentanţi ai unor ONG-uri (SADOR, Centrul de Consultanţă Ecologică).
    Colaborarea cu diverse şcoli şi organizaţii ale copiilor a fost destul de rodnică, dar nu pe măsura posibilităţilor şi nevoilor. Din această colaborare au rezultat şi două concursuri "Desene inspirate din cărţile citite" şi "Oraşul meu".
 

      Obiectivul principal pentru 1999 a fost, ca şi în 1998, continuarea derulării programului de automatizare a bibliotecii. Pentru îndeplinirea scopului propus s-au realizat următoarele obiective:

•  introducerea şi urmărirea în exploatare, în circuitul curent al activităţii din bibliotecă a modulelor de catalogare şi evidenţă din cadrul pachetului integrat TINLIB, versiunea 300, în colaborare cu compartimentele unde sunt utilizate;
•  continuarea exploatării, pentru anumite activităţi şi servicii ale bibliotecii, a softurilor CDS/ISIS, Lex, Paradox;
• administrarea serverului de INTERNET, realizarea paginilor WEB de prezentare a BVAU, accesul la serviciile INTERNET pentru personalul bibliotecii;
• continuarea dotării cu noi echipamente şi introducera acestora în sistemul informatic al bibliotecii;
• asigurarea unei bune funcţionări a serviciului de multiplicare;
• asigurarea întreţinerii instalaţiilor electrice şi de automatizare;

   Fundamentarea ştiinţifică a activităţii s-a concretizat în elaborarea de noi scheme privind desfăşurarea proceselor de integrare a activităţii în regim automatizat. S-a aprofundat consultarea documentaţiei tehnice a sistemului intergrat TINLIB, noua vesiune, inclusiv a altor documentaţii tehnice necesare pregătirii sistemului ca să poată răspunde problemelor anului 2000.
    Compartimentul a susţinut participarea bibliotecii în cadrul proiectului PROBIP, prin datele obţinute şi prelucrate cu ajutorul programului TINLIB.
    Acestor activităţi li s-a adăugat şi prezenţa în biblioteca noastră, în scop de informare, mai ales pentru probleme de automatizare, a unor colegi din ţară (Brăila, Focşani, Râmnicu-Vâlcea, Iaşi, Slobozia, Piatra-Neamţ).

Realizarea proiectului de activitate pe anul 1999 s-a concretizat în:

• modificări asupra modulelor de catalogare-evidenţă din TINLIB, în colaborare cu compartimentele de profil şi cu reprezentanţii firmei IME România;
• modificări ale modulului de import-export şi a celui de rapoarte pentru realizarea automată a: fişelor de catalog, registrului inventar, scrisorilor de atenţionare, proceselor-verbale de contravenţie, borderourilor de legătorie sau de casare, rapoartelor statistice privind cititorii;
• administrarea programului TINLIB prin operaţiuni de întreţinere şi gestionare zilnice, săptămânale şi lunare;
• realizarea unei aplicaţii pentru introducerea şi prelucrarea datelor obţinte în urma sondajului sociologic din 1998;
• stabilizarea legăturii INTERNET prin nodul de comunicaţii al Universităţii "Dunărea de Jos";
• realizarea paginii de prezentare a Bibliotecii "V.A. Urechia" pe INTERNET (www.bvau.ro);
• crearea posibilităţii de utilizare a serviciilor de WEB şi poştă electronică pentru personalul bibliotecii prin intermediul a 21 posturi configurate corespunzător;
• s-au configurat 10 noi posturi de lucru şi s-au redistribuit sistemele de calcul în vederea acoperirii, în măsura posibilităţilor, a necesităţilor noilor compartimente care au intrat în fluxul automat de prelucrare a informaţiilor şi serviciilor;
• s-au asigurat lucrările de redactare şi de tehnoredactare şi de multiplicare care însumate reprezintă peste 5000 pag.(procese-verbale, registru inventar, afişe, invitaţii, borderouri, permise utilizatori, etichete cod de bare, liste bibliografice), peste 3000 fişe catalog, operaţiuni cărora li se adaugă şi altele, cum ar fi cele de laminare pentru permise;
• pentru utilizatori şi pentru bibliotecă s-au realizat la copiator peste 90.000 copii;
•  personalul compartimentului a asigurat şi funcţionarea în bune condiţiuni a reţelei electrice şi a aparaturii secţiei multimedia, în limitele fondurilor disponibile, a vechimii utilajelor şi pieselor de schimb.

•  creşterea şi diversificarea în continuare a ofertei de documente de bibliotecă, necorelarea acesteia cu alocaţiile bugetare, iar rezultatul a fost amplificarea dificultăţilor de selecţie a lucrărilor valoroase şi utile bibliotecii;
•  o paletă de cereri, din ce în ce mai complexă şi cu un pronunţat caracter interdisciplinar şi-au găsit cu greu rezolvarea cu documentaţia de care dispunem, cu personalul de care dispunem, cu timpul de care dispunem pentru fiecare solicitare;

•  stăpânirea din ce în ce mai bine a proceselor de activitate în sistem automatizat, de către majoritatea salariaţilor, astfel că introducerea versiunii noi a programului integrat TINLIB, s-a putut face fără mari probleme;
•  creştere sensibilă a numărului utilizatorilor care folosesc curent calculatorul în selectarea documentelor necesare studiului;
•  funcţionarea unui nou serviciu - consultare electronică la distanţă - prin pagina WEB care prezintă Biblioteca "V.A. Urechia", structura şi serviciile oferite. Acest canal de acces la informaţii s-a bucurat de mare audienţă. La sfârşitul anului 1999 s-a consemnat un număr de cca. 2.500 accesări, din ţară şi din străinătate;